Cookie Casino is een online gokbedrijf dat in 2019 zijn deuren heeft geopend aan de Nederlandse markt. Vanuit Malta biedt het casino spelers uit dit land en andere jurisdicjes meteen toegang tot een ruim en divers aanbod van games, waarbij vertrouwen door middel van een valabele licentie gegarandeerd wordt.
De Website
Een eerste indruk krijg cookie casino inloggen je van de site wanneer deze laadt. Een donkerblauwe kleur overheerst overal en geeft de sfeer mee die op dit soort websites doorgaans aanwezig is: een gevoel alsof je in een echte casino omgeving bent belandt. Opvallend is ook dat alle belangrijke informatie bovenaan zichtbaar is, waardoor het makkelijk wordt voor bezoekers om direct door te gaan naar de spelinterface.
De website werkt zonder problemen op Firefox en Google Chrome (de beide populairste browsers waarvan gebruikers gebruik maken) maar bij een beoordeling van Edge (ook al is dit nog lang geen standaardbrowser, het was interessant welke resultaten waren). In elke browser wordt meteen duidelijk dat de layout inderdaad zo ontworpen werd. Hierdoor kan men door heel snel terecht komen op elk punt waar je maar heen wilt.
Accountaanmaken
Om te spelen, moet eerst een account aangemaakt worden. Dat gebeurt door aan het registratieformulier invulling te geven: je naam, adres, telefoonnummer en emailadres zijn hier noodzakelijk om in het systeem opgenomen te raken. Er is ook de mogelijkheid om alvast een geldbedrag bij één van de toegelaten betaalmiddelen over te maken – zie hierna voor meer over deze optie.
Mocht je al eerder reeds lid zijn dan hoef je hier niet mee bezig te gaan. Met inloggen is het immers mogelijk om direct door naar een spelinterface toegebracht te worden. Zodra de accountaanvulling volledig gedaan is ontvangt men via e-mail een bevestigingslink. Nadat deze link geklikt is (wat handiger kan niet, want je hoeft nergens voor aan te loggen) word je alvast gelogd.
Accountgegevens
Zodra de rekening opgericht wordt kun je het menu links beneden gebruiken om naar je eigen gegevens en saldo’s door te gaan. Hier zie je heel veel dingen terug: een overzicht van alle bonusbonussen die men al hebt gekregen, ook wel "bonuscode" genoemd in de casinojargon. Met andere woorden hier zien we bij deze site niet dat het aanbod daadwerkelijk om korting gaat.
Er staan allerlei gegevens, maar je kunt ze allemaal opvullen en aanschouwen vanuit een speciale pagina, waarna een email ter attentie geschikt kan worden. Naast de bonusbonussen kun je hier ook nog meerdere zaken terugzien die je bij het aanmaken invulde.
Bonussen
Het spel met bonussen is eenvoudig: als eerste heb je alvast een welkomstpakket van 2000 euro beschikbaar, dat in drie deeltjes verdeeld is op basis van geld en vouchers voor slots. Dit pakketje kan via de website of binnen het systeem toegevoegd worden.
Daarnaast kun je deze bonussen ook rechtstreeks naar je account doen toekomen – hierop staan geen beperkingen, want ze mogen dus maximaal €5 bijdragen. Opvallend is wel dat men slechts voor een vorm van storting geldt en niet meerdere.
Betalingsopties
Het spel met betaalmiddelen zoals ook te lezen staat in de gids wordt op heel eenvoudige wijze afgehandeld. Het ligt bij dit online casino duidelijk voor de hand dat men gebruik wil maken van betaalmethodes die het makkelijkst toegankelijk zijn, en die dus via internet meestal ook gemakkelijker te gebruiken zijn.
Binnen de opties is er ruimte om de gewenste betalingsoptie in te stellen. Naast directe opnames (voor welke beperkingen zie hierna) kun je alvast rechtstreeks betalen via bankoverboeking. Het merendeel van spelers gebruikt dit wellicht meestal omdat het zo toegankelijk is, en voor de overige twee geldt dan weer dat men bijna een volledig onbeperkt gebruik maakt.
Geldinzetten en Uitbetalingsvoorwaarden
Het stellen van inzetten heeft vooral met de kennis omtrent je budget te maken. Je moet voldoende beschikbaar hebben om deze zaken voor je eigen rekening op te kunnen nemen, maar niet iedereen kan ook wel veel geld investeren.
Deze optie is dan ook dusdanig gesteld dat spelers enkel verplicht zijn om de bepalende grens in te vullen wanneer ze een saldo hebben van €200 of meer. Daarnaast staat er ook bij dit soort zaken vast geregeld op welk punt het geld uitbetaald kan worden, maar menig online speler geeft aan dat men hierbij rekening dient houden met de maximumsommen per transactie.
Games
Een van de eerste dingen waar je vragen over hebt is of er opnieuw veel soorten gokkasten zijn. De site biedt dus een ruime selectie voor de Nederlandse markt. Men heeft een aantal specifieke providers zoals Novomatic (ook wel "Gauselmann" genoemd) en Microgaming toegevoegd.
Opvallend is echter dat er slechts enkel games zijn vanuit Europa geleverd, het is dan ook niet mogelijk om deze elders te spelen. Daarnaast kun je hier opmerken dat men ook gokspellen uit de VS heeft bijgeschreven: een ander soort product.
Een overzicht van alle providers zoals je dit ziet ligt voorhanden – via een speciale menuknop is het duidelijk te zien welke games wel of niet beschikbaar zijn. Daarnaast kun je met name op basis van deze informatie ook zoeken en filteren wat voor soort spel men precies zoekt.
Softwareaanbod
De site kiest hierbij voor een mix van Europese providers. Vanuit Malta word dan als "prime" provider Microgaming aangeduid, maar de overige aanwezigen zijn NetEnt, Play ‘N Go, en Quickspin (ook wel bekend onder naam NextGen Gaming).
Men heeft er niet alleen rekening mee gehouden dat het om Nederland gaat, want er is ook een ruime selectie van games met gokautomaten. Ook andere online slots zoals ze bij deze sites te vinden zijn zitten hier vast.
Echter opmerkelijk is welke providers men niet gebruikt: er ontbreekt immers de bekende provider Yggdrasil Gaming, en je kunt geen van zijn slots kopen of verkopen in het systeem. In plaats daarvan moet het publiek verder reiken naar een paar gokbedrijven die nog bestaan.
Mobiel Spelen
Hieraan valt ook niets te merken, de gameplay is namelijk zonder enige twijfel perfect ingesteld voor gebruik op verschillende apparaten. Door dit alles kan men met gemak toegang hebben tot games vanaf elk platform wat mogelijk is – of het nu gaat om iOS (of Apple) devices, Android (ook wel Google) apparaat, Blackberry, Windows Phone of andere platforms die door de fabrikant niet officieel ondersteund worden.
De mobiele interface lijkt eigenlijk zo ontworpen dat een enkelvoudige browserversion zomaar gebruikt kan worden. En ook is er helemaal niets bijzonders wat we merken op te nemen in deze beoordeling van het spel met de smartphone (of ander gsm) van Cookie Casino.
Veiligheid
Aan de veiligheidsvoorwaarden wordt veel aandacht besteed om een sterke basis voor alles neer te leggen. Hierdoor is niet ongewoon dat men er nu juist vaker naartoe schrijft: enkel onder die stokken kun je bij ons opnieuw spelen!
Het beste daarover is dus wellicht zo gauw mogelijk meteen ter attentie een mailtje te schrijven om dit zeker weten te ontdekken, of eerst kijken naar de algemene voorwaarden van deze site. Anderzijds kan men ook enkel gebruik maken van geld die niet gestolen zijn en is het dus geen probleem als je hier op uit bent.
Geldigheid licenties
Het in 2019 gelanceerde online gokbedrijf beschikt over een geldige Nederlandse spelbevoegdheid, met een datum (4-3-2021). Dit maakt het immers mogelijk om via de site te spelen naar wens.
Deze spelbevoegdheid heeft tot gevolg dat dit online casino geregistreerd is bij de KSA: Kom op Tegen Iedere Vorm van Gokverslaving. Hierdoor kan er gebruik worden gemaakt van een aantal opties om spelers te beschermen tegen overschrijding en zo de kans minder klein maken.
Ondersteuning
Niet ieder casino biedt alvast ondersteuning, maar die welke deze niet hebben stellen zich dusdanig verre dat ze zeggen te doen hun best. Bij de betreffende partij is hiervan onbetwistbaar geen sprake: dit kan immers overal gemakkelijk ingevuld worden.
Hierdoor vind je via links beneden bij "contact" alle contactmogelijkheden zoals je alvast verwacht op te kunnen vinden. Omdat de website een ruimte heeft die voorziet in eenvoudige vragen, zijn er geen redenen om zo’n formulier invullen en daardoor ook niet noodzaak tot het contacteer van de dienstverleners.
Gebruikerservaring
Met deze website is duidelijk dat de ervaren Nederlandse online gokker wel tevreden zal zijn. Hij voelt zich meteen thuis bij een spelinterface die opgezet wordt en waarbij alle functionaliteiten zoals hij ze nodig heeft ook beschikbaar staan.
Daarnaast biedt men een goede keuze tussen games om in te spelen – de website geeft heel veel ruimte aan diverse gokautomaten. Het is echter duidelijk dat hier voor gekozen moet worden: men wil bij deze site immers wel eens een keer gewonnen willen zijn en zo dus ook geld verdienen.
Prestaties
Bij dit spel kan je direct zeker stellen dat er inderdaad een goede keuze gemaakt wordt. Als eerst kun je de volgende vragen stellen, voordat men alsnog maar